東都引越センタ-のクオリティー

東都引越センタ-は、品質向上に向けた体制を整え、お客様の信頼に応えるサ-ビスを目指すことを「プライド」として掲げております。

1. 社員の品質向上

接客マナ-、業務知識の習得研修を実施しております。

 

2. サ-ビスの品質向上

引越作業技術向上に向けた定期的な実践研修を実施しております。

 

 

3. 丁寧な作業

引越お荷物において、5つの心得を持って作業をしております。

 

 

4.3配精神

お客様と同僚に対しても、3配精神を持って業務に取り組んでおります。

 

5.安心補償の準備

万が一の破損事故に備え、運送貨物保険に加入しております

6.清潔な環境維持

清潔な引越作業を実施するため、車両・引越資材、制服等について清潔維持に努めております。

7.定期点検

弊社品質管理責任者が定期的に現場作業の品質点検を実施し育成・指導に取り組んでおります。

 

 

 

 

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